الشروط والأحكام 

تاريخ السريان: 05 سبتمبر 2025
آخر تحديث: 05 سبتمبر 2025

مرحبًا بك في تطبيق Attag! باستخدامك للتطبيق أو الخدمات المقدمة من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة.
إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى التوقف عن استخدام التطبيق فورًا.

1. قبول الشروط

باستخدامك لتطبيق Attag، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، إضافة إلى سياسة الخصوصية وأي تحديثات مستقبلية قد يتم نشرها.

2. الأهلية

• يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل أو أن تكون حاصلًا على موافقة ولي الأمر لاستخدام التطبيق.

• باستخدامك للتطبيق، فإنك تقر بأنك تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام هذه الاتفاقية.

• نحتفظ بالحق في تعليق أو إيقاف أي حساب ينتهك هذه الشروط.

3. الحسابات والتسجيل

• يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء حسابك.

• أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.

• أي نشاط يتم من خلال حسابك سيكون على مسؤوليتك الكاملة.

• نحتفظ بالحق في تعليق أو إلغاء الحساب في حال مخالفة الشروط أو السياسات.

4. استخدام التطبيق والخدمات

أنت توافق على استخدام تطبيق Attag بطريقة قانونية وعدم القيام بما يلي:

• استخدام التطبيق في أي أنشطة غير قانونية أو مخالفة للأنظمة المحلية.

• نشر أو مشاركة أي محتوى مسيء أو مضلل أو ضار.

• محاولة اختراق أو التلاعب بأنظمة التطبيق أو بياناته.

• أي سلوك قد يضر بالتطبيق أو المستخدمين الآخرين أو الأطراف الثالثة.

5. المدفوعات والرسوم (في حال توفر ميزات مدفوعة)

• إذا كان التطبيق يحتوي على خدمات مدفوعة أو اشتراكات، يجب سداد جميع الرسوم المستحقة في مواعيدها.

• قد نستخدم مزودي خدمة دفع خارجيين لإتمام المعاملات المالية بأمان.

• لسنا مسؤولين عن أي رسوم إضافية يفرضها البنك أو مزود خدمة الدفع.

6. سياسة الخصوصية

نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. باستخدامك لتطبيق Attag، فإنك توافق على جمع واستخدام بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية على التطبيق أو الموقع.

7. الملكية الفكرية

• جميع المحتويات والعلامات التجارية والشعارات داخل التطبيق مملوكة لـ Attag أو للجهات المرخصة.

• يُحظر نسخ أو تعديل أو إعادة توزيع أي جزء من التطبيق أو محتواه بدون إذن خطي مسبق.

8. إخلاء المسؤولية

• نسعى لتقديم خدمات عالية الجودة، ولكننا لا نضمن أن تكون خالية من الأخطاء أو الانقطاعات.

• استخدامك للتطبيق والخدمات سيكون على مسؤوليتك الكاملة.

9. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت.
سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام التطبيق بعد التحديث موافقةً منك على الشروط المعدلة.

10. اتصل بنا

إذا كان لديك أي استفسار أو شكوى بخصوص هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: info@attag.sa
🌐 الموقع الإلكتروني: www.attag.sa

الأحكام العامة للتذاكر والفعاليات

1. التذكرة صالحة لدخول شخص واحد فقط ولا يجوز استخدامها لأكثر من دخول واحد.

2. يجب التحقق من تاريخ الفعالية ووقتها وموقعها بدقة، حيث إنّ الدخول المتأخر قد يمنعك من الاستفادة من التذكرة أو استرجاع المبلغ المدفوع.

3. بعد إتمام عملية الدفع، ستُرسل التذكرة إليك عبر البريد الإلكتروني أو حسابك في المنصة على هيئة رمز QR أو باركود.

4. التذاكر غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال إلا في حال إلغاء الفعالية من قِبَل المنظِّم.

5. في حال إلغاء أو تأجيل الفعالية، يتم التعويض وفقًا لسياسة المنصة.

6. يجب الالتزام بالحضور المبكر (يُفضل الوصول قبل موعد الفعالية بـ 30 – 60 دقيقة).

7. يحق للمنظِّم منع الدخول المتأخر أو رفض دخول أي شخص يخالف التعليمات دون أي تعويض مالي.

8. يُمنع إعادة بيع التذاكر أو توزيعها بطرق غير نظامية، ويحق للمنظِّم إلغاء التذكرة في حال مخالفة ذلك.

9. يجب الالتزام بجميع التعليمات الأمنية وتعليمات السلامة داخل موقع الفعالية.

10. يُمنع إدخال أي مواد محظورة أو ممنوعات مثل الكاميرات الاحترافية، الأطعمة والمشروبات الخارجية، أو أي مواد غير مصرح بها.

11. يحق للمنظِّم إخراج أي شخص يخل بالنظام أو يرفض الالتزام بالتعليمات.

12. التذكرة تُعد عقدًا مباشرًا بين المستخدم والمنظِّم، وتعمل المنصة كـ وسيط تقني فقط ولا تتحمل أي مسؤولية عن تنظيم الفعالية نفسها.

13. يجب التأكد من أن الفعالية مصرح بها رسميًا من الهيئة العامة للترفيه أو الجهة المختصة.

14. يُقر المستخدم بأنه قد قرأ جميع الشروط والأحكام وفهمها والتزم بها.